Ante la necesidad de continuar brindando un servicio de excelencia y calidad a nuestros clientes, hemos sumado un nuevo CANAL de ATENCIÓN en línea, por medio del CHAT.
Este novedoso servicio permite a los usuarios mantener un contacto online, en tiempo real, con nuestros representantes del Contact Center.
A su vez, mediante la utilización de este nuevo servicio podrán obtener asistencia inmediata, mejorando los tiempos que implican una gestión telefónica o vía mail.
El acceso al servicio es muy sencillo: el cliente coloca su usuario y contraseña en el sistema de pedidos, e ingresa por la opción de “Soporte en Línea”, ubicada arriba a la derecha de la pantalla.
El nuevo servicio de chat se encuentra disponible los siguientes días y horarios:
• Lunes a viernes de 08:00 a 21:00 hs
• Sábados de 09:30 a 13:00 hs
¡Invitamos a todos los clientes que operan vía web a realizar sus consultas de una forma más ágil y dinámica!
Desde Suizo Argentina trabajamos día a día para mejorar nuestros canales de atención, ¡sumate vos también a este nuevo desafío!